不少IOS版QQ炫舞手游玩家在充值时遇到了充值不到帐的问题,尤其是在网上游戏交易市场购买的用户,主要都是显示被第三方充值拦截。对于使用正规渠道充值却出现bug的情况,小编推荐大家向客服提出申诉。
客服申诉流程:
1、联系官方客服进行处理申诉。
2、提供账号充值不到账相关信息【充值时间、充值数量、登录方式(QQ/微信)、区服、问题描述】
3、客服会在第一时间进行核实,并对核实无误的玩家进行补发;
不知道如何进行客服申诉的小伙伴,可以在游戏中打开客服申诉的功能。注:使用了黑卡、信用卡盗刷、非法礼品的玩家不仅不能申诉,还有可能遭到腾讯的封号制裁措施。