拳头游戏在近期收集了玩家们的一些问题,然后抽出部分问题进行回答,那么,这次的问题是你们处理问问拳头的过程是怎样的?一起听听他们怎么说吧,
Q:你们处理问问拳头的过程是怎样的?
A:我之前也有谈过这件事情,所以这是一个让大家了解的好机会,我会谈一下基本流程,抱歉啦,有可能和之前的回复有所重复。
1.你问一个问题(废话),你的问题和全球各地的问题混在一起(这是全球性栏目)。
2.每周开始,我们将所有问题翻译成英文。
3.我们将问题导入到工具,这可以帮助我们了解玩家的提问趋势。
4.我们抓住一些常见问题和受关注的内容,将它们编辑到大型文档,我们也会快速浏览一些翻译后没有处理的问题,看看有没有我们可以或者想要回答的问题,即使它们不够热门。
5.我们将文档和问题分享给最合适回答的设计师,比如游戏设计问题丢给Ghostcrawler或者Meddler,有趣的传说背景故事问题丢给Riot Tiger Lily,新版客户端的问题由丢给Cactopus。我们完成工作后,也会准备好发布后的问问拳头问题,其中要求至少包括三个问题,我们也会从客户端或者Nexus博客找些图片。
6.我们提交文章本土化,就会翻译到各个地区。
7.内容就是这样上线的。
这就是流程的简单介绍,但有些玩家对我们如何选择问题有些好奇,以下是我们是否会回答这些问题的几个影响因素。
1.我们真的有答案吗?英雄联盟社区最激烈的话题在拳头内部也是如此,如果答案是我们还在研究,诸如此类的东西实在不方便回答。当然有时候我们会是会说不太方便回答这种说法,但总体而言还是需要一个令人满意的答案。
2.这是一个新功能?我们不会用问问拳头栏目来发布新功能,所以我们有时候无法回答某个问题,是因为会剧透一些我们还不打算透露的东西。比如荣誉系统,我们看到了很多相关问题,但我们还不打算回答,直到我们正式宣布新系统上线。
3.问题是全球性的?虽然我们阅读了每个问题,但我们无法全部回答,自从栏目开放以来收到了数以十万计的问题。我们会优先考虑那些全球性的问题,这些问题通常不会从北美和reddit论坛的话题中体现出来。
4.这个问题适合在这里问吗?有些问题需要更微妙或者深入的回答,无法在问问拳头中回答,几段话解释不清楚,这些问题最终会放到开发者博客或者食品中。这意味着我们需要在寻找回答的合适方式,和在有争议的问题标记我们是否有答案。
这个流程还是涉及某些内容,我们之前是否回答过、答案是否有变动、有人能回答吗、有人有空、我们的新东西是否可以解决这个问题等等,但主要还是这些。一如既往,我们希望听到你的反馈,让我们知道如何将问问拳头做得更好!