2017淘宝双12订单未按时发货，为什么不能发起投诉?

2017年双十二马上就要来了，今年天猫双12年终品牌盛典全面开启，万千品牌演绎理想生活趋势，为消费者打造一场品牌粉丝嘉年华。关于双十二，相信大家都有很多想了解的，在这里小编为大家解答今年双十二的相关疑问，一起来看看吧!

淘宝双12订单未按时发货，为什么我不能发起投诉?

2017年12月12日00:00:00-2017年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单，在2017年12月12日00:00:00-2017年12月21日23:59:59期间，买家无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因，2017年12月22日00:00:00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。

关于双十二：

双十二顾名思义是每年12月12日。继淘宝、京东双十一之后，淘宝网、京东等各大电商网站再次传来消息，12月12日将推出本年度最大型的网购盛宴，并将延续“全民疯抢”的活动。简称双十二或淘宝双十二、京东双十二。本轮“全民疯抢”将集结全淘宝网各个类别的商品，包括女装、男装、母婴、居家、数码家电、化妆品等大类。另外，在活动期间，淘宝网将送出数千万的现金红包，作为年底大礼回馈给消费者，京东商城也将推出各种优惠政策回馈给消费者。