主公莫慌app退款详细流程
主公莫慌是网易开发的首款战争题材策略养成手游,游戏加入了非常多的卡牌元素与ARPG元素,让玩家们在英雄抽取和装备强化上有很多自由的选择。本作以精美的画风描绘出三国时代的兴衰,人物设计更是以真人为标准,让每个人物都表现出了应有的威武与霸气。相信各位小伙伴都已经下载去试玩了,今天小编给大家分享一下在主公莫慌app退款详细流程(此流程只适用在IOS下载的主公莫慌),在游戏中遇到问题的你赶紧来看看呗~(注:申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出。)
步骤一:查询订单编号
要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。1.运行并登录iTunes,点击:“iTunes Store“并登陆自己的账号,点击“显示账户”。
2.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。
3.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。
4.现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,把它记住。
步骤二:通过iTunes Store技术支持,申请退款。
1.打开苹果的itunes支持页面,在此网页申请退款。
2.点击“联系iTunes Store支持”。
3.点击“购买、账单与兑换”。
4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”。
5.点击跳转页面中的“电子邮件”。
6.来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。
描述栏范文:
I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for IPHOE (或 iPad) from the App Store,but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment? Thank you very much.
24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝。