一款整合多元生活服务的平台。
天工云匠是一款整合多元生活服务的平台,涵盖家政保洁、宠物护理、上门回收、家电维修等丰富服务类型。用户可根据自身的实际情况在平台快速选择所需服务,轻松搞定各类生活事务,让生活更轻松优质。平台服务项目全面,覆盖生活方方面面,入驻了各领域专业师傅,用户发布订单后,即可快速匹配合适的师傅提供上门服务,操作便捷高效,满足用户多样化的生活服务需求。
1、进入首页,可从【找维修】【找施工】等服务分类里,选需办理的服务类型。
2、点【找维修】,能看到家电维修等分类,再选电视机、冰箱等具体维修项目。
3、在首页【云匠视频】区,可浏览家装细节展示、水泵抽水等视频,了解服务相关内容。
4、点开家装类视频,可查看施工场景,还能点击爱心、星星或转发按钮互动。
1、全场景服务覆盖:从日常保洁到特殊护理,从物品维修到废品回收,一站式满足家庭生活各类服务需求,无需切换多个应用。
2、技能资质认证:所有服务人员均需通过专业技能考核与背景审查,展示详细资质证书,让用户放心选择可靠服务。
3、实时订单追踪:发布服务需求后可查看师傅接单状态、实时位置及预计到达时间,全程掌握服务进度,合理安排时间。
1、服务套餐定制:针对高频需求推出组合服务套餐,如"深度保洁+家电清洗"等,性价比更高,满足用户多样化场景需求。
2、评价体系透明:公开服务人员的历史评价、完成订单量及满意度评分,支持用户上传服务实景图评价,为他人提供参考。
3、紧急服务通道:设有24小时紧急服务入口,针对水管爆裂、家电故障等突发情况,优先匹配附近师傅,缩短响应时间。
1、服务预约管理:支持预约未来7天内的服务,可设定具体时间窗口,预约后可修改、取消或重新安排,灵活适配用户日程。
2、师傅筛选对比:按距离、评分、价格等条件筛选服务人员,查看其服务案例与擅长领域,通过对比选择最适合的服务提供者。
3、服务记录存档:自动保存所有服务订单详情,包括服务内容、费用明细及评价记录,便于后续查询或再次预约同款服务。
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